Corso di contabilita' - Il recupero dei crediti - 16 ore

Descrizione

Durata: 16 ore

Obiettivi formativi

Gestire il processo di recupero dei crediti aziendali valutando la tempistica, la convenienza e l’opportunità di un’azione legale, assume oggi più che mai un’importanza vitale per la gestione e pianificazione dei flussi di cassa di un’azienda.

L’approccio nuovo, che diventa strategico per le aziende, è imparare ad approntare un nuovo modello di recupero del credito e di prevenzione dell’insoluto, di considerare la gestione del recupero non più come aspetto tecnico amministrativo ma come un processo di negoziazione.

L’obiettivo diventa, oltre al rientro di un credito scaduto, il mantenimento o il recupero del rapporto con il cliente.

Contenuti

Aspetti legali

- Gestire il recupero del credito in generale: le informazioni sul debitore, decadenza e prescrizione, valutazione preventiva della recuperabilità del credito, gli interessi di mora 
- La responsabilità patrimoniale: della società e dei soci
- La procedura di recupero stragiudiziale: la diffida, la mora del creditore, le prove del credito
- La risoluzione del contratto e l’autotutela
- La tutela giudiziaria. Il titolo esecutivo: titolo di credito, scrittura privata autenticata, decreto ingiuntivo
- Il precetto e la procedura esecutiva
- I procedimenti cautelari a difesa del credito
- Mancata soluzione positiva del recupero del credito: le procedure concorsuali, la deducibilità delle perdite su crediti
- Il recupero del credito all’estero

Le tecniche di relazione per il recupero del credito

- Le conseguenze dell’insoluto

- Come trasformare i flussi di comunicazione in azienda per migliorare la gestione del cliente insolvente
- Il sollecito scritto: tempistica e modalità
- Il salto di paradigma: dal conflitto alla negoziazione
- La comunicazione telefonica
- Obiezioni: vere o false? Come riconoscerle
- Gestire le obiezioni: superarle evitando la contrapposizione

 

  • Finanziato da:

    • Fondimpresa
    • FonARCom
    • Fondoprofessioni
    • For.Te.
    • Fondirigenti

    A libero mercato

  • Organizzazione del corso

  • Presso l'azienda oppure presso le nostre sedi a Cuneo, Saluzzo, Fossano, Bra e Moncalieri
  • Ogni corso sarà programmato nei tempi e nelle modalità direttamente con l'azienda cliente
  • Modalità formativa

  • In aula, affiancamento sul lavoro oppure a distanza
  • Formazione di gruppo e one:one
  • Self learning
  • Certificazione delle competenze finali

Rilascio di attestato di validazione delle competenze a coloro che abbiano frequentato almeno i 2/3 delle ore del corso e previo superamento di prova finale di valutazione

  • Vincoli

per il riconoscimento del contributo é obbligatoria la frequenza per i 2/3 delle lezioni, pena la perdita del finanziamento

  • Beneficiari del finanziamento

Aziende aderenti ai fondi interprofessionali

Tutti i corsi sono rivolti a persone di entrambi i sessi L 903/77 – L 125/91.